2022.11.17
「英語を活用して」ナイトレジャーを一緒に盛り上げませんか？
コロナウイルスと共存する社会が当たり前になってきた今日この頃。
そして急速する円安と訪日外国人の制限緩和。
インバウンド消費の再来の波が押し寄せています。
我々MIRAIグループも今月11月に外国人向けの英語サイトの広告の掲載を始めました。
英語ができる方の力がますます必要になってきます。
自信がないな、という方も尻込みせずに是非当店の男性求人にご応募頂きたいと思います。
不安を感じている方や本当にナイトレジャーで英語のスキルが活用できるの？と疑問をお持ちの方向けに実際に当店で働いているバイリンガルスタッフの経歴や仕事内容をご紹介致します。
堅苦しくない、ある程度カジュアルな英語を使える転職先を探していた
【海外のどこに居たかか？英語の資格などはもっているか？】
カナダ(ニューブランズウィック州)というど田舎に1年間居ました。
英語の資格は、中学生の時に取った英検2級くらいですね・・・。
後は新卒採用に向けて受験したTOEICが720点くらいなもんですね。
履歴書に「どやぁ」ってレベルで書ける程のものは残念ながらないです。
大学生の時の中期間の留学ですね。
単位取得もできるし、「留学」というミーハーな憧れを単純に追っただけという夢も希望もない行動でした。
【日本に帰国して就職活動を経て、ナイトレジャー以外にどのような仕事をしていたのか？】
新卒の時に銀行に就職して、その後は保険の営業等広い意味で言うとずっと金融業界に身を置いていました。
海外のプロジェクト案件！海外事業支援！といった英語を始め外国語を多用する部門で働くことなく金融業界を去りましたね。
【なぜナイトレジャー業界を選んだのですか？】
金融業界のように堅苦しいのはめんどくさくなったというのが正直なところですね（笑）
あとは単純にナイトレジャーって稼げるんじゃないか？
業務内容に英語が入っている仕事ができる条件もマッチしてMIRAIグループに入社することを決めました。
【普段はどのような仕事をしていますか？】
【業務でどの程度の日本語と英語を使いますか？】
普段は事務所にて通常の電話対応・女性管理・面接・各種掲載先の広告媒体の更新と他のスタッフと変わらない業務をしております。
海外からのお客様からの電話やメール、SNSの対応をするときだけ英語を使用します。
割合でいうと現時点では9割日本語、1割英語といったところでしょうか。
今後の訪日外国人の増加や、日本経済の観光業の注力を考えるともっと英語を使うシーンが増えるような気がしています。
【実際どれくらいの英語スキルがあれば、バイリンガルスタッフになれると思いますか？】
使うフレーズも単語も決まってくるので、相手の言ってることが理解できるレベルであれば誰でもバイリンガルスタッフになれると思います。英語を使った実務経験がなくても全く問題ないかと思います。
実際に自分がそうですし。
【まだまだだな、と思う部分はありますか？】
正直言うと、ネイティブレベルのスキルはないですし、留学を経験してから10年以上も経過しているので自信がないことばかりです。
本当のことをいうと、自分よりも英語ができる人はたくさんいると思います。
『多様化』という文化も一昔前に比べると浸透してきているので、第一線級に英語ができて、ナイトレジャーを経験していない方の意見や考え方をどんどん取り入れていければより盤石に外国人対応ができるのではないかと思っています。
【今後の目標は？】
現在は外国人対応もしているという兼務的な部分が大きいので、外国人のお客様だけできちんと売上と利益が出せることが目下の目標です。
そのうち専門事業として「海外事業部」といった部門を立ち上げるまでに成長できると本気で思っています。
それに乗じて出世と昇給も堂々と狙っています（笑）
【最後に】
今は英語のスキルに自信がない方でも、英語を使うということに恐れない方が一番歓迎する人材です。
結局、尻込みして何も話せないのでは意味のかなと。
実務経験がないこと留学していた時期が遠い過去の自分でも「習うより慣れよ」精神で対応できているので恐れることは何もないです。
是非一緒にナイトレジャーを盛り上げましょう！
